page_banner

SSS

SIKÇA SORULAN SORULAR

Firmanızı kısaca tanıtın ve neden sizi seçmeliyiz?

Phenix Lighting, 2003 yılından bu yana CE ve UL evrensel aydınlatma acil durum sürücüleri ve invertörlerini geliştirmeye ve üretmeye kendini adamış, Çinli lider bir üreticidir.
"Sert bağımsız yeniliklere bağlı kalmak, ürünlerimizin temel teknolojideki avantajını korumasını sağlıyor. Ürünlerimiz rüzgar enerjisi, denizcilik, endüstriyel ve mimari alanlarda ve diğer zorlu ortamlarda yaygın olarak kullanılmaktadır.
Phenix Lighting, teknolojideki avantajı korumak için bağımsız yeniliğe bağlı kalıyor.Ürünler rüzgar enerjisi, denizcilik, endüstriyel ve mimari alanlarda ve diğer zorlu ortamlarda yaygın olarak kullanılmaktadır."
Phenix Lighting'i seçerek sadece bir ürüne değil, profesyonel bir alanın geleceğine de sahip olacaksınız.

Ürün garantisi nedir?

Phenix Lighting, ürünün beş (5) yıl süreyle malzeme ve işçilik açısından kusursuz olacağını garanti eder.Garanti süresi, genellikle fabrikadan sevkiyat tarihiyle çakışan fatura tarihinde başlar.Phenix Aydınlatma'nın tüm ürünleri fabrikadan gönderilmeden önce %100 kalite kontrolünden geçmiştir.

Ayrıntılı garanti bilgileri ve diğer satış şart ve koşulları için lütfen belgenin tamamına bakın. Phenix Aydınlatma Satış Şartları ve Koşullarıveya doğrudan bizi arayın.

Minimum sipariş miktarınız var mı ve fiyatlar nasıl?

Minimum Sipariş Adedi için genellikle Müşteri bizden herhangi bir sipariş miktarını satın alabilir, ancak farklı miktarlardaki fiyatlar farklıdır.OEM siparişleri için MOQ 500 adettir.

Ortalama teslim süresi nedir?

Örnek Sipariş İçin - Stokta mevcutsa 7 gün içinde.Toplu sipariş için - siparişi aldıktan sonra 45-90 gün.

Ne tür ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Peşin TT veya Gayri kabili rücu akreditif (Yüksek riskli bölgelerin yeniden değerlendirilmesi gerekmektedir).

Ne tür teslimat koşullarını kabul edebilirsiniz?

Ex Works, FOB Xiamen veya karşılıklı olarak anlaşılan diğer teslimat koşulları.

Ne tür sertifikalar veya belgeler sağlayabilirsiniz?

Ürün onayları: cULus, CE ve önceden kararlaştırılan diğer sertifikalar.
Denizyolu taşımacılığı için: Pil paketlerinin MSDS raporu, denizcilik sertifikası ve gerekirse UN38.3.
İthalatçının gümrük işlemleri için nakliye belgeleri: Fatura, paketleme listesi, CO, Form A, konşimento vb.

Ürünlerinizde ne tür ambalajlar kullanıyorsunuz?

Önceden özel gereksinimler yoksa, standart Phenix endüstriyel ambalajını (deniz taşımacılığına uygun) kullanacağız: 1 birim ayrı bir kutuya, daha sonra birkaç miktar bir dış kartona konur ve ardından paletle paketlenir.

Ekspres veya hava kargo gönderisi için ambalajın özel olarak yapılması gerekecektir, lütfen önceden bilgi verin.

DGM testi nedir?Ne kadar?Bu testin ne zaman yapılması gerekiyor ve bunun bedelini kim ödemeli?

Pilli malların hava yoluyla gönderilmesine izin vermek için Havayolları tarafından DGM testi istenmektedir.Pil 100WH'nin altında olduğunda, DGM testi geçilirse pilli ürünler hava yoluyla gönderilebilir.Maliyet, gönderi başına pil türü başına 100,00 USD'dir.DGM testi sevkıyattan önce yapılır ve sipariş tamamlandıktan sonra teslim süresi yaklaşık 3 gündür.Genellikle DGM maliyeti alıcıya aittir.

Tehlikeli Madde Taşıma Kanalı (DGTC) Nedir?

Lityum pil ile ihraç edilen ürünler için, pil kapasitesi 100WH'nin üzerinde olduğundan, ürünler Tehlikeli Maddeler olarak sınıflandırılacak ve DGTC aracılığıyla sevk edilecektir.

Nasıl bölgesel temsilciniz olurum?

Pls send your application to: info@phenixlighting.com, we will contact you shortly.

Yurtdışı acenteleriniz var mı ve yerel hizmet sunabiliyor musunuz?

Pls send your inquiry to: info@phenixlighting.com, we will send the contact information of your local agent who will serve you.